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運営会社情報

店舗名 ハニカミムービー
運営会社 株式会社オリーヴ
責任者 工藤さきこ
住所 〒998-0864 山形県酒田市新橋1-14-12 2F
TEL 0120-25-1082
FAX 0234-43-0215
MAIL info@wedding-movie.shop
URL https://wedding-movie.shop/
営業時間 10:00ー16:00
定休日 営業カレンダーにてご確認ください。
商品の引渡し時期
ご注文後、弊社へLINEにて制作用の素材到着より11営業日(営業日カウント)の制作期間をいただき、内容ご承諾後にお届けいたします。
引渡し方法は、配送処理(国内:ネコポス)とします。
不良品の取扱
商品がお手元に届きましたら、すぐに、ご注文頂いた商品と異なったものが送られていないかご確認ください。 下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
  • 申し込み頂いた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
支払い方法及び支払い時期
  • 銀行振込(前払い)

    ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。ご入金確認後の制作開始となります。

  • クレジットカード
    使用可能なクレジットカードの種類

    ※クレジットカード情報は、すべてSSLにて暗号化されます。安心してご利用ください。

商品代金以外に必要な料金
  • 消費税について

    消費税率:10%
    ※1円未満は端数切り捨てとなります。
    ※1商品ごとに消費税を計算します。

お申込の有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消しさせていただきます。
商品の返品・交換について
商品の特性上、お客様都合による返品はいたしかねます。
なお、下記商品は、無料で至急交換させていただきます。商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
  • 申し込み頂いた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品
キャンセルについて
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
また、当店では通常、写真素材等をお送り頂いて制作開始のご連絡をお客様にした日より制作期間を頂いております。
その後、商品の配送に2~3日かかってまいります為、写真素材等の提供が遅れた場合、十分な制作期間が取れません。
その場合は、全額返金にてご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
その他のキャンセル料につきましては、以下のとおりでございます。
  • 制作した動画ご確認頂く前のキャンセル・・・販売価格の50%のキャンセル料が発生します。
  • 制作した動画ご確認頂いた後のキャンセル・・販売価格の80%のキャンセル料が発生します。